4月1日消息,目前,大多数App的付费页面均有选择自动续费连续包月、包年选项和单独包月选项。
虽然自动续费一般会比单独包月的费用更优惠,但前者其实也有很多套路。
今日,话题“本想免费试用结果被扣一年会员费”登上微博热搜榜,引起网友热议。
据媒体报道,事情起因是郑州的吴女士下载了一款修图App,软件页面显示“7天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消”。
吴女士以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。
吴女士感觉被骗,找该App客服申请退款,客服以已经使用过App为由表示无法退款。
有网友表示:“真是处处都有坑,各种套路防不胜”“现在的流氓软件太多了,所以只要需要钱的我就不再看了。”
据了解,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。
《条例》显示,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。