4月12日消息,北京一名外卖小哥因顾客一个差评遭遇连串困境,情绪崩渍。
据报道,该外卖员表示,他在4月9日为一家奇瑞4S店的员工送餐时,遵循顾客的指示将食物放置在前台,并按照标准流程拍摄了照片并通过电话确认,然后才离开。
然而,仅几小时后,他便收到了差评通知,这导致他被扣款。
令他更加沮丧的是,这个差评使他的服务等级从最高的W9骤降至W1,导致他的订单数量显著减少,收入急剧下降。
屋漏偏逢连夜雨,当他今天再次尝试登录自己的账号时,发现账号已被外卖平台封禁。
他的父母健康状况不佳,仍在建筑工地上辛勤工作,因此他迫切需要赚钱来支持家庭。面对这些压力,他愤怒地质问:“他们是不是想要我死?”