5月10日消息,针对近日消费者反应金山WPS套娃式收费一事,WPS相关负责人及时回应。
WPS相关负责人表示,会员用户此前使用AI功能是一种福利,如今福利期已到。
“WPS AI开始商业化,投入比较大。作为一项全新会员服务,WPS AI会员仍在灰度测试中,属于付费升级选项。”这位负责人说道。
当然了,用户可自行选择,如选择不升级,原有会员权益不会受到任何影响。
在这之前就已有不少网友投诉,WPS存在着会员体系无限套娃、随意修改会员功能、虚假宣传等问题。
按照一位网友的说法,为了WPS的AI功能,一次性购买了好几年的超级会员,当时明明显示超级会员能够使用AI功能。
结果却突然显示要继续用AI需要升级大会员,这个大会员当时压根就没有,这不是欺骗消费者吗?
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