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1、答：影响群体凝聚力的因素主要有目标整合，群体的领导方式，群体内人际关系，外界影响以及群体规模大小与群体结构、运作方式等。
2、可以发现要提高群体凝聚力的途径与方法：第一，要加强领导班子建设，特别是要提高领导者的管理水平，改变传统的领导方式，实行民主领导；第二，设置合适的目标，使个人与群体的任务、目标相一致；第三，因地制宜地采取有效的奖励办法，提高群体成员的主人翁意识，使每个成员都关心群体的生存与发展；第四，重视感情的交流，通过改变组织的沟通结构，为成员之间创造各种经常进行沟通与交流的活动，培养成员的群体意识和成员间的良好的人际关系；第五，适当地利用外部压力，开展群体间的竞争，在社会上营造一种公平竞争的氛围等。
3、通过上述途径与方法，才能提升群体的内聚力。
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