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8d报告八个步骤英文(8d报告格式)  第1张

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1、8D:英文全名為 “Eight Disciplines”,原文為“Team Oriented Problem Solving” (簡稱“TOPS”) ﹐意思是以團隊方式解決問題。

2、 它 最早系美國福特汽車公司遇到不知道真正肇因 (ROOT CAUSE)的問題時用來解決問題的一種方法。

3、 “TOPS”形成的報告包涵八個“Disciplines”, 此八個“Disciplines”邏輯嚴密﹑結構严谨﹐不僅是一種很好的處理問題結果報告格式﹐同時也是一種很好的處理問題的思維方式﹐所以后來異化為“8D”這個名稱。

4、格式如下: 8D ReportSupplier nameNoP/NSupplier P/N Start dateComplaint subject D1 Team MemberChampion Team LeaderTeam membersTel/FaxEmailD2 Details of complaintDefect date codeD3.1 Containment ActionsD3.2 Stock DispositionD4.1 Root Cause AnalysisD4.3 Reason for EscapeWhyWhy analysisOccurrenceEscapes12345D4.2 Verification of root causesD4.4 Verification of EscapesD5.1 C/A on root causesD5.2 C/A on Problem EscapesD5.3 Implement Corrective ActionsWhenWhoFollow up ResultByD6 Verify the effectiveness of corrective actionsWhenWhoFollow up ResultByD7.1 Preventive actions for similar process root Cause occurrencesWhenWhoFollow up ResultByD7.2 Preventive action(s) for similar process escape point root cause(s)WhenWhoFollow up ResultByD7.3 Systemic PreventionWhenWhoFollow up ResultByInitial Approval By SupplierPepared byVerified ByApproved ByDateDateDateFinal Approval By XXXXLOT #QTYResultRemark1st lot2nd lot3rd lotD8 Team and Individual Recognition( ) Actions are effective, 8D closed ( ) Invalidated, see attached 8D evaluation checklistPepared byVerified ByApproved ByDateDateDate。

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