索尼互动娱乐全球营销主管Eric Lempel接受采访时被问及PlayStation Plus订阅费用为何上涨三成之多，他对此辩称，“我们想让PlayStation Plus更吸引人，去年重新划定会员层级后，玩家纷纷表示玩PS5太划算了，地震来了都舍不得放手”：
“世上万物都要随行就市，我们必须因势调整”，Lempel称。友商的XGP最近也涨价了——当然不能跟五星大饭店比，XGP月费由10美元涨至11美元，XGPU月费由15美元涨至17美元。
而Plus Essential、Extra、Premium三级订阅价年费分别上涨20美元、35美元，以及40美元。Lempel指出，PS Plus很多年没涨价了，本轮涨价是大姑娘上轿头一回，大家忍一忍。
至于第一方大作首发入库，Lempel表示没必要向友商看齐，他不会评论友商的做法，我司提供的PlayStation Plus内容经过精心策划，最适合粉丝服用：“我们提供三个级别可选，玩家可根据自己的喜好投身其中……有三分之一的Plus用户选择成为Extra与Premium会员，这超出我们的预期。”
另外，为PlayStation效力三十载的康妮（Connie Booth）离开了PlayStation，去职原因不明。
有传言指康妮因反对服务型游戏被索尼解职。公司一直设法将商业模式由传统3A大作的一锤子买卖向服务型永续经营方向发展，为此不惜收购《命运》开发单位Bungie，希望该单位在这方面发挥传帮带作用，帮助旗下众多工作室尽快推出“多达十部”服务型游戏。
索尼证实康妮离职，但她本人对此未发表任何评论。康妮于2020年入选互动艺术与科学名人堂，被誉为PlayStation游戏的化身。
有喷子表示如何对待手下雇员反映了公司领导层的人品与企业文化——都是女人，微软这边火箭式提拔，莎拉·邦德只用五年时间便当上Xbox总裁；索尼这边赶走效力三十载的忠犬，个中滋味怎一个惨字了得。
