12345是政府热线，不知道大家在哪听到12345不能随便打，这并不是事实。12345是可以随便打的，当然是有所需求，而不是打过去玩玩，如果你有事情得不到解决，可以打12345进行反映。12345不能随便打是真的吗可以随便打...